11月8日，椒江区天合府小区物业工作人员把到达的新一批快件按每栋楼号分配好，逐个交给“擎朗智能机器人”，只见“擎朗”平稳地驶向电梯，把快件送往指定房间。连日来，天合府小区6台擎朗智能机器人全部集结完毕，奋战双十一。

　　“目前，按小区规定，所有的外卖和快件都止于小区大门口，其他全由我们物业工作人员完成配送。今年5月，我们启用了2台智能机器人助力送快件，没想到效果和反响很不错。”该小区物业服务单位台州市方远物业服务有限公司项目经理刘辉说。目前该小区已投放6台智能机器人，一天收快件200件、外卖80份左右，大大减轻了物业工作人员的工作量。而每台智能机器人每单配送可节约5-10分钟，有效为“小哥”减负，为配送提速提质。

　　此外，我区另有多个物业在数个小区开始大展身手，合理利用分配资源。如学景名苑、景元花园等诸多小区，通过完善门牌标识、设置小区楼幢平面图等方式，贴心布设“小哥友好路线”，物业人员也积极配合引导，让“小哥”们感受到温暖和便捷。也有小区投放智能存取柜，24小时不间断服务，业主一“键”开柜、随时随取。

　　“我们希望将行业痛点变为服务亮点，以点带面实现物业服务和网约配送‘双提升’，通过物业把‘小哥友好’的理念播撒下去，让椒江有更多有特色的‘小哥友好小区’。”区综合行政执法局党组成员、副局长洪玲华说。返回搜狐，查看更多